Политика Конфиденциальности

Политика Конфиденциальности и Защиты Личных Данных TERRA Real Estate

1. ЦЕЛЬ

Правительство Турции приняло закон о неприкосновенности частной жизни и меры против любого незаконного использования персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных (сокращенно «Закон KVKK»), опубликованным 7 Апреля 2016 г.

Целью является создание политики защиты и хранения данных в соответствии с Законом о Защите Личных Данных. TERRA Real Estate сохраняет личные данные в соответствии с этим законом.

2. ОБЪЕМ

Политика распространяется на посетителей сайта terrarealestate.com, а также на всю команду TERRA Real Estate. Политика влияет на всю деятельность, созданную и осуществляемую TERRA Real Estate.

Наша политика сформулирована в соответствии с Законом KVKK, и все сотрудники TERRA Real Estate, а также посетители и клиенты обязаны применять эту политику. Сотрудники также получают надлежащую информацию и необходимые материалы о том, как защитить личные данные.

3. ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ

3.1. TERRA Real Estate

Компания TERRA Real Estate Emlak İnşaat Limited сокращенно - «TERRA Real Estate».

3.2. Явное Согласие

Ограниченное согласие получено с веб-пользовательским соглашением на обработку информации о данных.

3.3. Анонимность

Способ внесения изменений в идентификационную информацию, чтобы ее нельзя было сопоставить с конкретным лицом.

3.4. Сотрудники

Команда TERRA Real Estate.

3.5. Поставщики Услуг

Партнеры от которых TERRA Real Estate получает дополнительные услуги.

3.6. Физическое Лицо / Клиент / Посетитель

Физические лица, персональные данные которых хранятся и обрабатываются TERRA Real Estate.

3.7. Личная информация / Личные данные

Такая информация, как электронная почта, адрес и номер телефона от отдельных лиц / посетителей / клиентов, позволяет их идентифицировать.

3.8. Обработка Личных Данных

Процесс хранения, сбора, изменения, раскрытия или редактирования личной информации осуществляется частично или полностью автоматически.

3.9. Контроллер Данных

Люди, которые решают, какая личная информация будет храниться в TERRA Real Estate и как она будет храниться и использоваться.

3.10. Обработка Данных

Физические или уполномоченные лица имеют право обрабатывать данные под управлением контроллера данных.

3.11. Правление КВКК

Защита Личных Данных (Защита личных данных на турецком языке - KVKK).

3.12. Корпорация КВКК

Корпорация по Защите Личных Данных

3.13. Закон КВКК

Закон о защите личных данных опубликован под номером 29677 в Официальном Журнале.

3.14. Политика

Обработка Персональных данных и защита TERRA Real Estate.

4. РОЛИ И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Контроллер Данных

Процесс хранения, сбора, сохранения, изменения, раскрытия или редактирования личной информации выполняется частично или полностью автоматически в соответствии с Законом Турции о Защите Личных Данных.

TERRA Real Estate собирает и использует некоторую информацию о клиентах и посетителях для выполнения работ. Контролером данных является компания TERRA Real Estate, которая прямо определяет, какие данные будут использоваться в соответствии с законодательством.

4.2. Агент Контроллера Данных

Агент контроллера данных является экспертом в обеспечении хранения и обработки данных, а также в обеспечении их безопасности.

4.3. Обработка Данных

Лицо, уполномоченное TERRA Real Estate, может обрабатывать персональные данные.

4.4. Обязанности

Обработчики данных должны принять некоторые меры предосторожности. Контроллеры данных должны провести аудит TERRA Real Estate, если процесс зависит от доверия двух сторон.

5. ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Согласно закону KVKK, TERRA Real Estate имеет юридические обязательства по безопасной обработке данных:

5.1. Обязанность Оповещать

Во время Обработки Данных TERRA Real Estate обязана информировать своих посетителей / клиентов о следующих аспектах:

•  Личность Контроллера данных.
•  Почему Личные Данные сохраняются
•  Юридические объяснения, почему Личные Данные хранятся
•  Права человека

5.2. Обязанность Информировать

Согласно 13-й статье Закона о KVKK, TERRA Real Estate обязана информировать людей и, при необходимости, предоставлять любую дополнительную информацию через terrarealestate.com или по телефону +90 242 512 25 00.

5.3. Обязанность Обеспечивать Безопасность Личных Данных

TERRA Real Estate, как контролеры данных обязаны обеспечить все необходимые меры безопасности в соответствии с 12-й статьей Закона о KVKK.

5.4. Обязанность Зарегистрироваться в Реестре Контроллеров Данных

TERRA Real Estate должна зарегистрироваться в Реестре Контроллеров Данных в соответствии с 16-й статьей Закона KVKK.

6. КЛАССИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Личные Данные

Персональные данные - это фамилия, имя, номер социального страхования, личность, место рождения, номер телефона, адрес, адрес электронной почты и платежная информация.

Согласно условиям членства, TERRA Real Estate имеет право хранить определенные данные, такие как фамилия, имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Как Контроллер данных, TERRA Real Estate никогда не требует частных личных данных.

7. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Принципы Обработки Данных

Все данные, собранные TERRA Real Estate, могут обрабатываться только в соответствии с 4, 5 и 6 статьями Закона о KVKK.

• TERRA Real Estate обязана обрабатывать данные в соответствии с Законом KVKK и другими правовыми нормами.
• TERRA Real Estate обязана соблюдать прозрачность, уважать кодекс честности и держать пользователей в курсе.
• TERRA Real Estate будет обрабатывать данные только по законным причинам, указанным в Законе KVKK или других правовых нормах.
• Использование данных должно определяться их целями и ограничиваться ими.
• Обработка данных ограничивается только необходимым объемом TERRA Real Estate.
• TERRA Real Estate может хранить данные только в течение необходимого периода (читайте 9 параграф).

7.2. Цели Обработки Данных

TERRA Real Estate не собирает и не хранит личные данные клиентов, отправляющих ненужную информацию (спам). TERRA Real Estate обрабатывает данные для следующих целей:

•  Имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона обрабатываются для регистрации веб-сайта и эффективного взаимодействия.
•  Ремаркетинг, ретаргетинг и коммуникация используют данные о просмотре приложений и демографические данные с целью исправления операционных сервисов.
•  Информация, предоставляемая социальными сетями, должна обеспечивать лучший опыт на нашем веб-сайте. Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram используются только для возможности регистрации на сайтах TERRA Real Estate.
•  Данные о местоположении собираются только в том случае, если пользователь разрешает это своему устройству во время просмотра. Эти данные используются TERRA Real Estate, чтобы показать наиболее подходящую недвижимость в этом месте.

Данные обрабатываются в соответствии с другой не заявленной ранее целью:

• TERRA Real Estate рассылает горячие предложения и предложения по недвижимости в формате информационного бюллетеня по электронной почте.
• TERRA Real Estate отвечает на любые вопросы и запросы, работая с каждым клиентом индивидуально в соответствии с предоставленными коммуникационными данными.
• TERRA Real Estate предоставляет информацию о новых услугах.
• TERRA Real Estate занимается прямым маркетингом.
• TERRA Real Estate оставляет за собой право напрямую общаться с физическими лицами, если это необходимо.

7.3. Обеспечение Обработки Данных на Законных Основаниях

TERRA Real Estate обеспечивает следующие технические меры для обработки персональных данных на легальной основе:

• Создание межкорпоративной организации для хранения и обработки Персональных данных в соответствии с Законом.
• Обеспечение соответствующей технической инфраструктуры для хранения Персональной базы данных.
• Аудит технической инфраструктуры и предоставленных процессов
• Сформулировать необходимые процедуры для периодов аудита и технических процедур.

TERRA Real Estate принимает необходимые юридические меры предосторожности при обработке персональных данных на легальной основе:

• Информирование и обучение сотрудников TERRA Real Estate об обработке персональных данных на законных основаниях,
• Принятие мер предосторожности в случае любых незаконных действий по обработке персональных данных в юридических файлах, договорах и политиках,
• Проверка обработки персональных данных партнерами и сторонними обработчиками.

8. ПОЛИТИКА, РЕГУЛИРУЮЩАЯ ПЕРЕДАЧУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Передача Личных Данных Внутри Страны

Как Контролеры данных, TERRA Real Estate обязана действовать в соответствии с Законом KVKK. TERRA Real Estate никогда не передает никакую личную информацию или данные сторонним компаниям без разрешения физического лица.

Однако TERRA Real Estate может предоставить данные судебным и государственным органам в случае обязательств, сформулированных Законом KVKK и конституционными властями.

8.2. Передача Личных Данных за Границу

Персональные данные могут быть переданы для хранения и обработки в другие страны TERRA Real Estate при условии, что принимающая страна выполняет обязательства, регулируемые Правлением KVKK. В случае, если мер безопасности недостаточно, турецкие контроллеры данных и контроллеры из принимающей страны должны подготовить письменное обязательство и запросить одобрение Совета KVKK.

8.3. Какое Лицо / Организация Получает Персональные Данные?

Учреждения и организации, имеющие полномочия: государственные органы могут получать Данные по мере необходимости в соответствии со статьей 8.1.

TERRA Real Estate и ее клиентская программа получают Персональные данные, хранят их и отслеживают клиентов.

Существуют сторонние инструменты и программное обеспечение, такие как Google AdWords, Bing, Google Analytics, WhatsApp, Яндекс Директ, Яндекс Метрика, Twitter, Facebook, Instagram и JivoChat, которые собирают некоторые Персональные данные с помощью файлов cookie, чтобы обеспечить удобство просмотра.

8.4. Меры Предосторожности при Передаче Персональных Данных

Технические меры Предосторожности

• TERRA Real Estate обязана принять важные технические меры безопасности в отношении любого незаконного доступа к Персональным Данным и их использования любым лицом, обрабатывающим данные, или компаниями, даже если TERRA Real Estate уполномочила этих обработчиков данных.

Меры Предосторожности при Исполнении Служебных Обязанностей

• Политика TERRA Real Estate определяет, с какой целью и как должны передаваться данные. TERRA Real Estate также указывает стороны, которым будут переданы данные.

9. ПОЛИТИКА СОХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

9.1. Защита Данных в Течение Определенного Времени

В соответствии с Законом KVKK вся информация об известных или доступных для поиска лицах является личными данными. Вся информация, такая как номер телефона и адрес электронной почты, сохраняется и защищается TERRA Real Estate.

Следовательно, процесс получения и хранения данных осуществляется в соответствии с законодательством. Согласно государственным обязательствам данные должны храниться около 2 лет, данные будут храниться не дольше, чем это нужно для работы.

Кроме того, некоторые законы по-разному определяют период хранения, например, реестры и учетные данные в соответствии с Законом о Налоговой Процедуре должны храниться в течение 5 лет.

9.2. Меры Предосторожности при Обработке Персональных Данных

Технические Меры Предосторожности

• TERRA Real Estate создает необходимые механизмы и системы для выполнения требований, касающихся мер предосторожности в отношении обработки Персональных Данных.

Меры Предосторожности при Исполнении Служебных Обязанностей

• Сотрудники TERRA Real Estate проходят тренинг по хранению Персональных Данных.
• TERRA Real Estate отвечает за контроль этих мер предосторожности для сохранения Личных Данных.

10. ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Обязательства TERRA Real Estate в Отношении Безопасности Данных

TERRA Real Estate несет обязательства по защите и хранению Личных Данных в соответствии с 12-й статьей Закона о Защите Личных Данных. TERRA Real Estate несет ответственность за:

• предотвращение незаконной обработки Персональных данных,
• регулярно проверять эти меры предосторожности,
• предоставление необходимого технического оборудования для блокировки любого проникновения в Персональные данные,
• уведомление властей в любом случае проникновения.

10.2. Меры Предосторожности для Обеспечения Безопасности Личных Данных

TERRA Real Estate принимает необходимые меры безопасности в периоды угрозы безопасности с целью обеспечения безопасности и надежности Персональных Данных. Эти меры безопасности:

Технические и Исполнительные Меры Предосторожности

Исполнительные и технические меры безопасности при передаче, обработке и безопасности Персональных данных определены в соответствующих статьях. TERRA Real Estate обязана принимать меры безопасности для защиты физических лиц в случае незаконного доступа третьих лиц к Персональным Данным.

Меры Предосторожности и Проверка Безопасности Личных Данных

Отчет о соответствии Регистратора Данных Закону о KVKK подготовлен TERRA Real Estate. Причем регистратор регулярно проверяется, после чего готовится отчет аккредитованному лицу или комиссии.

Меры Предосторожности в Случае Раскрытия Информации без Разрешения

TERRA Real Estate обязана блокировать все действия по раскрытию информации, принимать необходимые меры безопасности и создавать политику безопасности. В любом случае незаконных действий, таких как раскрытие информации, TERRA Real Estate должна проинформировать раскрытое лицо и Правление KVKK.

11. ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

11.1. Право на Доступ к Собственным Личным Данным

Каждый, чьи данные хранятся, оставляет за собой право на бесплатный доступ к своим личным данным. Физические лица могут:

• Проверить, обрабатываются ли их Данные или нет,
• Запросить информацию о процессе обработки Данных,
• Спросить о цели обработки и проверьте, используются ли Данные для этой цели.

11.2. Право на Изменение или Удаление Собственных Персональных Данных

Каждый, чьи данные хранятся, оставляет за собой право изменять или удалять свои личные данные без какой-либо оплаты. Физические лица могут:

• Запросить исправление Данных в случае отсутствия или неправильной информации
• Запросить удаление Данных в случае, если цель хранения Данных больше не действительна.
• Запросить проинформировать сторонних процессоров о проведенных процедурах
• Отклонять любой нежелательный результат, который появляется во время анализа обработанных данных автоматическими системами.

11.3. Обновление Личных Данных

В случае, если Вам требуется доступ, удаление или изменение ваших Персональных данных, свяжитесь с нами:

по телефону: +90242512 25 00

по электронной почте: [email protected]

письмом или при личной встрече: Atatürk Blv. 62,07400, Аланья, Турция

11.4. Индивидуальные Запросы и Оценка

Физические лица могут потребовать получить доступ к обрабатываемым ими Данным и использовать свои права в соответствии с Политикой Обработки Данных. TERRA Real Estate предлагает простые и понятные возможности общения. На все запросы отвечают быстро, не дольше, чем это предусмотрено Законом KVKK.

Лица, подающие заявку на доступ к своим данным, должны быть уведомлены представителями, заявленными Реестром контроллеров данных. Представитель контроллера данных ответит на эти заявки в течение максимум 30 дней без какой-либо дополнительной оплаты или с возможной оплатой, если KVKK заявит об этом.

Физические лица должны отправить свою заявку представителю контроллера данных, чтобы начать процесс. Заявление должно быть оформлено официальным заказным письмом, если Правление KVKK не требует другого варианта.

Atatürk Blv. 62, 07400 Аланья, Анталья, Турция

Представитель контроллера данных может принять или отклонить заявку и сообщить о решении в электронном или письменном формате. Если представители примут заявку, запрос будет выполнен TERRA Real Estate. В случае если ошибка принадлежит TERRA Real Estate, компания соглашается произвести оплату физическим лицам.

В случае отклонения заявки физическое лицо может запросить дополнительную информацию или написать письмо с жалобой в течение 30 дней.

12. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ФАЙЛОВ COOKIE

Политика в отношении файлов cookie применяется к версиям веб-сайтов для мобильных устройств и компьютеров, предоставленным TERRA Real Estate.

TERRA Real Estate использует файлы Cookies для улучшения навигации и предоставления посетителям более совершенных мобильных и веб-сервисов. У посетителей всегда есть возможность заблокировать файлы cookie, установив параметры своего браузера. Однако ограничение или блокировка файлов cookie может помешать работе пользователя.

Пользователи Интернета принимают файлы cookie, если они не блокируют или не ограничивают файлы cookie.

3. СОХРАНЕНИЕ И ПУБЛИКАЦИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

TERRA Real Estate может вносить некоторые изменения в Политику Конфиденциальности в соответствии с требованиями информационной практики. Мы отправим уведомление об обновлении по электронной почте или по почте до того, как новая политика вступит в силу. Новая обновленная Политика Конфиденциальности вступает в силу сразу после публикации на сайте.

Обновлено 01.04.2019. Настоящая Политика Конфиденциальности вступает в силу с 01.04.2019.

14. СРОК ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

TERRA Real Estate может вносить некоторые изменения в Политику Конфиденциальности в соответствии с требованиями информационной практики. Мы отправим уведомление об обновлении по электронной почте или по почте до того, как новая политика вступит в силу. Новая обновленная Политика Конфиденциальности вступает в силу сразу после публикации на сайте.

Обновлено 01.04.2019. Настоящая Политика Конфиденциальности вступает в силу с 01.04.2019.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ 

Политика Конфиденциальности вступает в силу сразу после публикации до тех пор, пока она не будет удалена с сайта.

16. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы внедрили организационные и технические меры предосторожности для защиты ваших Персональных Данных от случайного доступа, использования или потери незаконным образом. Тем не менее, мы хотели бы подчеркнуть, что ни один из методов передачи через мобильное устройство или Интернет, ни один из методов электронного хранения не является безопасным на 100%. TERRA Real Estate не берет на себя такое обязательство.

17. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Жители Стран Евросоюза и Швейцарии, обратите внимание, что личные данные, которые мы получаем от Вас, могут храниться, обрабатываться и передаваться за пределы ЕС  и Швейцарии для целей, определенных в настоящей Политике Конфиденциальности. TERRA Real Estate применяет серьезные методы для защиты Ваших Данных и защищает данные в соответствии со стандартами, принятыми в Европейском Союзе, включая Стандартные Договоренности. В случае передачи личной информации внутри компаний нашей группы, требующей обработки данных из ЕС, TERRA Real Estate выполняет этот процесс в соответствии с требованиями ЕС о защите данных. Компания TERRA Real Estate применяет аналогичные методы защиты вместе со своими партнерами и поставщиками услуг. Более подробная информация может быть предоставлена ​​по запросу.